1.学会倾听。2.不要打断别人的话,就算你觉得对方说的不好,也应该让他把话讲完。3.多看少说,可以在适当时候给予回应和表达自己观点。4.遇到争论的问题时先暂停,等双方都冷静下来再进行讨论。5.如果有人在发言中提出了一个很有建设性或者是有深度的意见,记住这种时刻千万不能随便打断。6.平常尽量不要去批评、指责、抱怨别人,因为没有任何人喜欢被人批评。7.不要说伤害别人感情的话,比如“我跟你讲哦”之类的话,这样只会拉远彼此间的距离。8.不要随便许诺,做不到的事情就不要轻易承诺。